이용약관
이용약관
제1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 주식회사 라라월드(이하 “회사”)가 운영하는 “너를 만나러 가는 길” 및 웹사이트, 모바일 페이지, 카카오채널, 문자, 알림톡 기타 온라인·오프라인 채널을 통하여 제공하는 소개팅, 로테이션 소개팅, 모임, 프로필 기반 매칭, 참가신청, 본인인증, 참가자격 검증, 결제, 환불 및 고객상담 등의 서비스 이용조건과 절차 및 회사와 이용자의 권리·의무와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
1. “회사”란 “너를 만나러 가는 길” 서비스를 기획·운영하는 주식회사 라라월드를 말합니다.
2. “서비스”란 회사가 제공하는 소개팅, 로테이션 소개팅, 모임, 매칭 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
3. “회원”이란 회사의 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료한 사람을 말합니다.
4. “참가자”란 회사가 운영하는 일정에 참가신청·결제하거나 실제 참여하는 회원을 말합니다.
5. “프로필”이란 회원이 직접 입력하거나 회사의 검증절차를 거쳐 서비스 운영에 이용되는 정보를 말합니다.
6. “본인인증”이란 KG이니시스 등 회사가 지정한 본인확인 서비스를 이용하여 참가자의 본인 여부를 확인하는 절차를 말합니다.
7. “참가자격 검증”이란 본인인증 및 회사가 정한 증빙자료를 이용하여 연령, 혼인상태, 직업 등 참가조건을 확인하는 절차를 말합니다.
8. “혼인경력 없는 미혼”이란 현재 법률상 배우자가 없고 과거 혼인경력이 없는 사람을 말합니다.
9. “이혼”이란 과거 혼인경력이 있으나 이혼으로 현재 법률상 배우자가 없는 사람을 말합니다.
10. “사별”이란 과거 혼인경력이 있으나 배우자의 사망으로 현재 법률상 배우자가 없는 사람을 말합니다.
11. “기혼자”란 현재 법률상 배우자가 있는 사람을 말합니다.
12. “혼합회차”란 회사가 사전에 고지한 기준에 따라 혼인경력 없는 미혼과 이혼·사별 등 현재 법률상 배우자가 없는 참가자가 함께 참여할 수 있는 회차를 말합니다.
13. “운영정책”이란 회사가 별도로 고지하는 참가, 검증, 대기, 취소, 환불, 노쇼, 매칭, 안전관리 등에 관한 세부기준을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 사이트에 게시하거나 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 시행일 및 주요 변경내용을 사이트 등을 통해 고지합니다.
4. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 관계 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
5. 관계 법령의 강행규정과 본 약관이 충돌하는 경우 관계 법령을 우선 적용합니다.
제2장 회원가입 및 참가계약
제4조 회원가입
1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입할 수 있습니다.
2. 회사는 네이버, 카카오, 구글 등 외부 계정을 이용한 간편가입 기능을 제공할 수 있습니다.
3. 회원가입만으로 특정 일정의 참가가 확정되는 것은 아닙니다.
제5조 참가신청 절차
로테이션 소개팅은 원칙적으로 다음 순서로 진행합니다.
간단한 회원가입 → 기본정보 입력 → 기본 참가조건 확인 → 일정 선택 → 참가계약 확인 및 동의 → 결제 → 본인인증 → 증빙서류 제출 → 참가자격 검증 → 최종 참여승인 → 행사 참여
회사는 이용자의 편의를 위하여 결제 전에 기본정보를 이용해 1차 참가 가능 여부를 확인하고, 결제 이후 본인인증과 증빙자료를 통한 최종 검증을 실시할 수 있습니다.
제6조 전자 참가계약
1. 회사가 참가비 등 금품을 받는 경우 관계 법령에 따라 서면 또는 전자문서 형태로 계약을 체결합니다.
2. 이용자는 결제 전에 다음 사항을 확인할 수 있습니다.
- 행사명 및 일정
- 장소 또는 장소 안내방법
- 참가비 및 실제 결제금액
- 참가조건
- 모집인원 및 최소 진행인원
- 본인인증 및 검증절차
- 취소·환불조건
- 서비스 제공내용
3. 이용자가 계약내용을 확인하고 전자적 방법으로 동의한 후 결제를 완료하면 해당 내용에 관한 참가계약이 체결됩니다.
4. 회사는 체결된 계약내용을 이용자가 마이페이지, 전자문서 또는 기타 전자적 방법으로 확인할 수 있도록 제공합니다.
5. 회사는 관계 법령에서 정하는 기간 동안 계약내용과 계약체결 기록을 보관합니다.
제7조 결제와 최종 참여승인의 구분
결제 완료는 참가신청 및 계약체결을 의미하며 본인인증 및 참가자격 검증까지 완료되었다는 의미는 아닙니다.
최종 참여승인은 결제 후 회사가 정한 본인인증과 참가자격 검증이 완료된 이후 이루어집니다.
제3장 본인인증 및 참가자격 검증
제8조 본인인증
1. 회사는 KG이니시스 본인인증 서비스를 이용하여 본인을 확인합니다.
2. 회사는 본인확인을 목적으로 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증 사본을 수집하지 않습니다.
3. 본인인증을 통해 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 및 필요한 본인확인 결과값 등을 확인할 수 있습니다.
제9조 증빙자료
회사가 참가자격 확인을 위해 제출받는 증빙자료는 원칙적으로 다음과 같습니다.
혼인 여부
- 혼인관계증명서
직업정보
- 명함 또는 재직증명서 중 하나
회사는 참가자격 검증에 불필요한 추가 서류를 요구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
제10조 사진 미수집
1. 회사는 일반 로테이션 소개팅 회원가입 및 프로필 작성 과정에서 참가자의 얼굴사진 또는 프로필 사진을 필수적으로 수집하지 않습니다.
2. 회사는 사진을 통한 사전 외모선택보다 현장에서 직접 만나 대화하는 방식으로 서비스를 운영합니다.
3. 행사 촬영 등 별도의 사진·영상 이용이 필요한 경우 필요한 범위에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
제11조 직접입력 정보
키, 거주지역, 취미, 자기소개, 관심사, 성향 등 회사가 별도로 검증하지 않는 정보는 회원이 직접 입력합니다.
회원은 사실에 근거하여 정보를 입력하여야 합니다.
제4장 검증 유효기간
제12조 3개월 재검증
1. 혼인상태와 직업상태는 시간의 경과에 따라 변경될 수 있으므로 회사는 정보의 최신성을 유지하기 위하여 검증 유효기간을 운영합니다.
2. 혼인 및 직업 검증결과의 유효기간은 원칙적으로 최종 검증일로부터 3개월입니다.
3. 검증일로부터 3개월이 경과한 회원이 다시 참가하려는 경우 회사는 새로운 혼인관계증명서 및 명함 또는 재직증명서 제출을 요구할 수 있습니다.
4. 3개월은 법정 서류 유효기간을 의미하는 것이 아니라 회사가 정보의 최신성을 확보하기 위하여 정한 운영기준입니다.
5. 회원의 혼인상태 또는 직업정보가 유효기간 중 변경된 경우 회원은 이를 사실대로 수정하거나 회사에 알려야 합니다.
6. 필요한 경우 회사는 유효기간 중에도 합리적인 사유가 있는 경우 재검증을 요청할 수 있습니다.
제5장 혼인상태 및 혼합회차
제13조 기혼자 참가 제한
현재 법률상 배우자가 존재하는 기혼자는 회사가 운영하는 일반적인 소개팅 및 로테이션 소개팅에 참가할 수 없습니다.
검증과정에서 현재 기혼인 것으로 확인되는 경우 참여승인을 거절할 수 있습니다.
제14조 미혼 전용회차
회사는 혼인경력 없는 미혼자만 참가할 수 있는 회차를 운영할 수 있으며 해당 회차에는 결제 전에 “혼인경력 없는 미혼 전용”임을 표시합니다.
제15조 미혼·이혼·사별 혼합회차
1. 회사는 연령대 및 회차 특성에 따라 혼인경력 없는 미혼, 이혼 및 사별 참가자가 함께 참여하는 혼합회차를 운영할 수 있습니다.
2. 혼합회차라는 사실은 신청·결제 전에 명확하게 안내합니다.
3. 현재 법률상 배우자가 있는 사람은 혼합회차에도 참가할 수 없습니다.
4. 회사는 미혼 전용이라고 표시한 회차에 이혼·사별 참가자를 임의로 배치하지 않습니다.
제16조 혼인경력 공개
1. 혼합회차라는 사실과 개인별 혼인경력 공개는 구분합니다.
2. 회사는 참가자의 동의 또는 관계 법령상 근거 없이 혼인관계증명서를 다른 참가자에게 공개하지 않습니다.
3. 개별 프로필에 미혼, 이혼, 사별 등의 정보를 표시할 필요가 있는 경우 관계 법령에 따른 절차 및 필요한 동의를 거쳐 최소한의 범위에서 처리합니다.
제6장 행사 운영
제17조 모집인원 및 최소 진행인원
1. 로테이션 소개팅은 회차별로 남녀 각 10명, 15명 등으로 모집할 수 있습니다.
2. 일반 로테이션 소개팅의 최소 진행인원은 원칙적으로 남녀 각 6명 이상입니다.
3. 모집인원은 목표 또는 최대인원이며 실제 참석인원은 취소, 검증 불승인, 불참 등으로 달라질 수 있습니다.
4. 회차별 최소인원이 다른 경우 결제 전에 별도로 고지합니다.
제18조 성비 및 대기자
1. 회사는 원활한 로테이션 진행을 위해 성별 정원 및 성비를 관리할 수 있습니다.
2. 특정 성별의 정원이 충족되거나 성비 균형상 추가 참가가 어려운 경우 결제를 제한하고 대기자로 접수할 수 있습니다.
3. 대기상태에서는 회사가 별도로 결제를 허용하지 않는 한 참가비를 결제하지 않습니다.
제19조 신청마감
1. 회사는 원칙적으로 행사 시작 3시간 전까지 참가신청 및 결제를 받을 수 있습니다.
2. 다만 정원 충족, 성비, 검증 소요시간, 장소 또는 운영상 사정에 따라 그보다 일찍 마감할 수 있습니다.
3. 구체적인 신청마감 시각은 해당 회차 상세페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
제20조 최소인원 미달
최소 진행인원을 충족하지 못하여 회사가 행사를 진행하지 않는 경우 이용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
1. 실제 결제금액 100% 환불
2. 이용자가 동의하는 다른 일정으로 변경
회사는 이용자의 동의 없이 다른 일정으로 임의 변경하지 않습니다.
제7장 프로필·매칭 및 참가자 준수사항
제21조 서비스의 성격
회사는 참가자에게 만남의 기회를 제공하는 서비스이며 특정 상대와의 교제, 연애, 결혼 또는 매칭 성공을 보장하지 않습니다.
제22조 프로필 및 매칭
1. 참가자는 프로필을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다.
2. 회사는 참가자의 선택결과 및 상호 선택 여부 등에 따라 매칭결과를 안내할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 직접 입력한 검증대상이 아닌 정보의 완전한 정확성을 보증하지 않습니다.
제23조 금지행위
참가자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보를 무단 수집·공개하는 행위
2. 반복 연락, 협박, 괴롭힘 또는 스토킹 행위
3. 성희롱, 욕설, 모욕 또는 위협
4. 영업·홍보·판매·투자·종교·정치활동 등을 권유하는 행위
5. 회사의 동의 없이 행사 또는 다른 참가자를 촬영·녹음·중계하는 행위
6. 허위정보 또는 위·변조 증빙자료를 제출하는 행위
7. 음주·신체접촉·사적 만남 등을 강요하는 행위
8. 기타 관계 법령 또는 운영정책에 위반되는 행위
제8장 결제·취소·환불
제24조 참가비
로테이션 소개팅 참가비는 회차별 상품 상세페이지에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
일반적인 참가비는 36,000원~55,000원 범위에서 운영할 수 있으며 할인·쿠폰·프로모션에 따라 실제 결제금액이 달라질 수 있습니다.
추가 소개수수료 및 성혼수수료는 별도로 고지하지 않는 한 부과하지 않습니다.
제25조 취소·환불
취소·환불은 회사가 별도로 게시한 취소·환불규정에 따릅니다.
다만 관계 법령 또는 적용되는 소비자분쟁해결기준이 회사 규정보다 소비자에게 유리하게 적용되어야 하는 경우 해당 법령 및 기준을 따릅니다.
제26조 검증 불승인
회원이 정보를 사실대로 입력하고 정상적으로 검증에 협조하였음에도 회사가 정한 참가조건을 충족하지 못하여 참여가 승인되지 않은 경우 실제 결제금액 전액을 환불합니다.
허위정보 또는 위·변조 자료를 고의로 제출한 경우에는 관계 법령과 회사의 환불규정에 따라 처리하며 향후 이용을 제한할 수 있습니다.
제27조 노쇼·지각
행사 시작 이후 이용자의 개인사정으로 불참하거나 중도 이탈하는 경우 이미 제공된 서비스의 성격 등을 고려하여 관계 법령 및 환불규정에 따라 처리합니다.
반복적인 노쇼 또는 진행을 방해하는 과도한 지각은 향후 서비스 이용 제한 사유가 될 수 있습니다.
제9장 책임 및 기타
제28조 회사의 의무
회사는 안정적인 서비스 제공, 개인정보 보호 및 이용자의 정당한 민원처리를 위해 노력합니다.
제29조 이용자의 의무
회원은 약관과 운영정책을 준수하고 자신의 정보를 사실대로 제공하며 서비스 이용 중 알게 된 다른 참가자의 개인정보를 보호하여야 합니다.
제30조 손해배상
회사 또는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제31조 분쟁해결
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력하며 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 법원 또는 분쟁조정기관을 이용할 수 있습니다.
대한민국 법령을 적용합니다.
제32조 홈페이지 게시사항
회사는 관계 법령에 따라 상호, 대표자, 신고번호, 사업자등록번호, 중개사무소 소재지 및 연락처, 수수료·회비, 이용약관 및 보증보험에 의한 손해배상 청구절차 등 필요한 사항을 홈페이지에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
제33조 보증보험에 의한 손해배상 청구
회사는 「결혼중개업의 관리에 관한 법률」에 따라 이용자의 손해배상 청구에 대비하여 보증보험에 가입합니다.
보험회사: 서울보증보험주식회사
보험가입금액: 금 20,000,000원
보험기간: 2026.05.14. ~ 2027.05.13.
구체적인 청구절차는 회사 홈페이지에 별도로 게시합니다.
제34조 1:1 국내결혼중개 서비스
1:1 국내결혼중개 서비스는 로테이션 소개팅과 별개의 서비스로 운영될 수 있습니다.
- 가입비: 110,000원
- 월회비: 55,000원
- 소개수수료: 55,000원
- 추가서비스 비용: 0원
- 성혼수수료: 0원
구체적인 서비스 기간, 소개횟수 및 환불기준은 해당 계약서와 개별 안내에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 20일부터 시행합니다.
주식회사 라라월드
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